... تا پایان برنامه پنجم توسعه باید 70 درصد خدمات دولت به مردم به صورت الکترونیکی ارایه شود و در این بین 350 نوع خدمت می تواند الکترونیکی شود ... به گزارش خبرنگار سیتنا، دکتر تقی پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در نخستین همایش ملی دفاتر پیشخوان خدمات دولت که صبح امروز با موضوع بخش عمومی غیر دولتی و نقش آنها در تحقق دولت الکترونیک در وزارت کشور برگزار شد، اظهار داشت: در جهان امروز، دولت الکترونیک به معنای استفاده از فناوری روز به منظور تسهیل امور دولت از طریق ارایه خدمات مناسب به شهروندان تعریف می شود که ابزار مناسبی برای خدمات رسانی به مردم از سوی حاکمیت و احترام به حقوق شهروندان قلمداد می شود ... وی گفت: بحث دولت الکترونیک در دنیا از سال 1992شروع شد که این به معنای 18 سال فاصله کشور با دنیا در این مقوله است و باید با تلاش خود این فاصله ها را پر کنیم ... وی با اشاره به مراجعه بالای شهروندان به بانک ها تاکید کرد: یکی از بانک های کشور در یک روز دو میلیون مراجعه کننده داشته که این رقم باید به صد هزار مراجعه کننده برسد که این مساله نشان از اهمیت توسعه خدمات الکترونیک در کشور و فرهنگ آن دارد ... تقی پور در ادامه با ارایه آمارهایی از تعداد دفاتر خدمات گفت: نه هزار و 906 دفتر ict روستایی و پنج هزار و 816 دفتر ict شهری در حال حاضر در حال ارایه خدمات الکترونیکی هستند ...  

منبع : سیتنا    تاریخ : 10   مرداد   1389   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران گفت: از بدو تأسیس دفاتر خدمات الکترونیک در مهرماه 1387 تاکنون بالغ بر150 هزار پرونده از طریق این دفاتر تشکیل شده است ... به گزارش خبرگزاری فارس، هیربد معصومی با بیان اینکه براساس سیاست های شهرداری تهران این اعتقاد وجود دارد که تمام اموری که جنس تصدی گری دارند به بخش خصوصی واگذار شده و با مشارکت موثر مردم امور شهر به انجام برسد، گفت: راه اندازی دفاتر خصوصی خدمات الکترونیک از جمله دستاوردهای مهم شهرداری در این راستاست و از بدو افتتاح این دفاتر در مهرماه 1387 تاکنون بالغ بر150 هزارپرونده از طریق آنها تشکیل شده که نباید به سادگی از کنار آن گذشت ... وی با اشاره به آمار تشکیل 4800 پرونده از 15 تا 27 اسفند 88 توسط این دفاتر، افزود: گرچه رضایت نسبی مردم از عملکرد این دفاتر وجود دارد، اما باز هم معتقدیم که تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله داریم ...  

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 13   اردیبهشت   1389   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... به گزارش سازمان خبری موبنا به نقل از روابط عمومی شهرداری تهران دکتر داوود غفاری با بیان اینکه در حال حاضر حدود 70 دفتر در سطح مناطق 22گانه تهران وجود دارد ، اظهار داشت: با افزایش فعالیت دفاتر خدمات الکترونیک ، این دفاتر در سال 89 ، صدور پروانه ساختمان ها و همچنین نظارت فنی بر ساخت و ساز را نیز انجام می دهند ... وی افزود : همچنین با هماهنگی های انجام شده به زودی فرآیند استعلام از آتش نشانی که تاکنون از طریق ارسال دستی پرونده ها صورت می گرفت ، به شیوه الکترونیکی و از طریق شبکه اینترنت در دفاتر خصوصی خدمات الکترونیک انجام می شود ... به گفته وی انجام بازدیدها ، کنترل نقشه ، استعلام های مهندسان ، صدور مجوز طرح ترافیک و صدور مفاصا حساب نوسازی ازجمله وظایفی است که در حال حاضر در دفاتر انجام می شود ... غفاری تسهیل در خدمات رسانی ، سرعت و صحت در کار را از اهداف این دفاتر دانست و تصریح کرد : با تکمیل و توسعه وظایف دفاتر خدمات الکترونیک، این دفاتر می توانند در ارایه خدمات در بسیاری دیگر از فرآیندها نیز به کار گرفته شوند ...  

منبع : موبنا    تاریخ : 19   اسفند   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... مشاور معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران گفت: با تکمیل و اعمال اصلاحات لازم در فرآیند عوارض به دفاترخدمات الکترونیک در آینده نزدیک صدور پروانه نیز به طور کامل به این دفاتر موکول می شود ... به گزارش خبرگزاری مهر، مشاور معاون شهرسازی و معماری با اعلام این خبر افزود: برای اجرای تفاهم نامه معاونت شهرسازی و معماری با سازمان ثبت اسناد املاک کشور نیاز به اعمال تغییراتی در نرم افزار تشکیل پرونده دفاتر خدمات الکترونیک بود که این اتفاق افتاد و از هفته آینده پرونده های تشکیل شده در این دفاتر با این نرم افزار انجام می شود ... مهندس فرزان شیروان بیگی افزود: با تکمیل و اعمال اصلاحات لازم در فرآیند عوارض به دفاتر خدمات الکترونیک در آینده نزدیک، صدور پروانه نیز به طور کامل به این دفاتر موکول می شود ... شیروان بیگی درباره سایر وظایف محوله این حوزه به دفاترخدمات الکترونیک گفت: طی چند ماهه گذشته امور مختلفی مانند صدور فیش نوسازی، نام نویسی برای طرح ترافیک، جمع آوری اطلاعات دکل های مخابراتی و مواردی اینچنینی به این دفاتر واگذار شده است ... مشاور معاون شهرسازی و معماری تصریح کرد: از سوی دیگر با هماهنگی های انجام شده به زودی فرآیند استعلام از آتش نشانی که تاکنون از طریق ارسال دستی پرونده صورت می گرفت به شیوه الکترونیکی و از طریق شبکه اینترنت در دفاتر خصوصی خدمات الکترونیک انجام می شود که همین موضوع موجب می شود زمان پاسخگویی به استعلامهای این سازمان از یک تا دو ماه به حداکثر یک هفته کاهش یابد ...  

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 22   آذر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... شهر الکترونیک- گفت و گو بارئیس اداره فناوری و اطلاعات شهرداری منطقه 8اینکه تهران شهری بیش از اندازه بزرگ شده، برای همه ما روشن است ... با در نظر گرفتن این موضوع و ترافیک و شلوغی بی اندازه شهر، عجیب نیست که این روزها همه از دولت الکترونیک، بانکداری الکترونیک و خدمات الکترونیک شهرداری صحبت می کنند ... آقای رهنما، برای آغاز، کمی درباره فعالیت ها و وظایف اداره فناوری منطقه توضیح می دهید؟ ما در اداره فناوری و اطلاعات 3 بخش اطلاعاتی داریم که به وسیله آنها به مردم خدمات ارائه می دهیم ... این خدمات 3 نوع هستند؛ سرویس هایی که در قالب اطلاع رسانی به مردم ارائه می شود، سرویس هایی که خدمات آنلاین به مردم ارائه می دهد و سرویس هایی که مردم آنها را نمی بینند و همکاران ما برای خدمات رسانی به مردم از آن استفاده می کنند ... البته این خدمات به وسیله 3 زیر گروه واحد سایت، واحد آمار و واحد ارزیابی عملکرد ارائه می شود ... به هر حال برای استفاده از این خدمات باید مدارک و مشخصات مراجعان ثبت شود تا به صورت آنلاین در اختیار کانکس های دیگر نیز قرار گیرد تا شهروندان بتوانند دوچرخه ها را در هر جایی که خواستند تحویل دهند ... پس دفاتر خدمات الکترونیک چه وظایفی دارند؟ در مورد دفاتر خدمات الکترونیک نیز باید بگویم اساسا این بحث به این دلیل مطرح شد که با توجه به سیاست های جدید شهرداری تهران ما تصمیم گرفتیم که خدمات موجود در شهرداری را خرد کنیم تا علاوه بر اینکه به راحتی در دسترس همگان قرار گیرد، خود مردم نیز در انجام و ارائه این خدمات مشارکت داشته باشند ...  

منبع : همشهری آنلاین    تاریخ : 4   آبان   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... رئیس پلیس گذرنامه نیروی انتظامی اعلام کرد: در صورتی که بودجه گذرنامه الکترونیک واگذار و تجهیزات و امکانات برای چاپ گذرنامه الکترونیکی فراهم شود نیروی انتظامی این آمادگی را دارد تا از ابتدای سال آینده گذرنامه الکترونیکی را جایگزین گذرنامه های فعلی کند ... این مقام انتظامی با اشاره به وجود 450 دفتر خدمات الکترونیک انتظامی در سراسر کشور گفت: بیش از 70 دفتر خدمات الکترونیک در تهران وجود دارد ... سرهنگ صادقی افزود: دفاتر خدمات الکترونیک موظف هستند مدارک متقاضیان برای صدور گذرنامه را دریافت و در سیستم ثبت کنند که اطلاعات مزبور به صورت سیستمی ارسال و گذرنامه برای آنها صادر و توسط پست پیشتاز به درب منازل ارسال خواهد شد ...  

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 17   مهر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... مشاور معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران اعلام کرد: با گذشت یکسال از افتتاح دفاتر خدمات الکترونیک شاخصهای جهانی ایران در بانک جهانی 24 پله ترقی کرده است ... "فرزان شیروان بیگی" در گفتگو با خبرنگار مهر گفت: انجام بازدید، کنترل نقشه، استعلامهای مهندسان از جمله وظایفی بوده که طی این یکسال به تدریج برعهده این دفاتر قرار گرفته و بدین ترتیب با تغییرات حاصل شده یک فرآیند کامل تصدی گری به پایان رسیده است ... این مقام مسئول در شهرداری تهران با اشاره به اینکه تا پایان مهرماه فرآیند صدور انواع پروانه های ساختمانی نیز به این دفاتر محول خواهد شد، ادامه داد: البته این دفاتر امروز منشاء خدمات دیگری چون صدور مجوزطرح ترافیک و صدور حساب نوسازی است ... شیروان بیگی همچنین با اشاره به سایر خدمات ارائه شده از سوی این دفاتر در آینده ای نزدیک گفت: به زودی استعلام آتش نشانی نیز به لیست وظایف این دفاتر افزوده می شود ... مشاور معاون شهرسازی و معماری با برشمردن تاثیرات حاصل از افتتاح این دفاتر افزود: با آغاز به کار این دفاتر زمان مفید فرآیندهای محوله به نصف کاهش پیدا کرده است ... براساس اعلام بانک جهانی با این اقدام انجام شده و راه اندازی دفاتر خصوصی خدمات الکترونیکی ایران 24 پله درشاخص جهانی این بانک ترقی کرده و رتبه آن از 157 به 133 کاهش یافته است ...  

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 7   مهر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... شهردار تهران بارها از توسعه زیرساخت های الکترونیک به عنوان اولویت های اصلی توسعه شهری سخن گفته است؛ امری که هرچند اجتناب ناپذیر بوده و برای توسعه و پیشرفت باید به آن دست یافت اما با توجه به شرایط موجود کشور و وضعیت نامطلوب پهنای باند آیا می توان توسعه الکترونیک را با رویکردی دمکراتیک تحقق بخشید ... این در شرایطی است که بهترین راه برای تحقق شعارهایی از جمله عدالت، صرفه جویی و مبارزه با فساد، توسعه سامانه های الکترونیک در شهر است که فرصت برابر برای برخورداری از امتیازات و امکانات را در اختیار شهروندان قرار می دهد و رانت اطلاعاتی را از بین می برد ... اما با وجود همه محدودیت ها می توان به عزم جدی شهرداری تهران در استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات امیدواربود؛ عزمی که تاکنون در راه اندازی پرتال الکترونیک شهر تهران، توسعه و ساخت خانه های it در محلات تهران و اکنون توسعه دفاتر خدمات الکترونیک شهری تجلی یافته است ... موضوع ایجاد شهر الکترونیک در ایران نخستین بار درسال 1379 و به دنبال طرح پایلوت ایجاد شهر مجازی در جزیره کیش مطرح شد ... اکنون 9 سال از آن تاریخ گذشته است و کیش هم با یک شهر الکترونیک فرسنگ ها فاصله دارد اما باید دید فاصله زمانی ما با یک تهران الکترونیک چند سال است؛«شهری که تمام ظرفیت های آن امکان تبدیل به فرایند اطلاعاتی را دارا باشد و بتواند به فضای مجازی منتقل کند ...  

منبع : شبکه فن آوری اطلاعات ایران    تاریخ : 8   تیر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... نوشته: مهدی محمدیناشر: همشهری ایجاد دفاتر خصوصی در شهرداری ها به عنوان یکی از مهم ترین مراکز مورد مراجعه شهروندان، از مدت ها پیش به عنوان یک راهبرد مهم برای کم کردن هزینه ها و کوتاه تر شدن مسیرهای اداری و نهایتا بهبود سامانه های پاسخگویی به شهروندان موردنظر بوده است ... سابقه اینگونه دفاتر که در کشور فعالیت حقوقی و خدماتی ارائه می کنند، به چندین دهه قبل بازمی گردد ... تأسیس دفاتر اسناد رسمی که زیر نظر قوه قضائیه به امور ثبت املاک و دارایی های مردم، ثبت ازدواج و طلاق می پردازند و نیز دفاتر پستی، مخابراتی و پلیس+10 از جمله گام هایی است که تاکنون در راستای تحقق شهر الکترونیک برداشته شده است ... به گفته مدیرعامل موسسه فناوران وابسته به شهرداری تهران، حدود 3میلیون پرونده شهرسازی، نوسازی و کسب و پیشه مشتمل بر 176 میلیون برگ اطلاعات موجود در ادارات درآمد و نوسازی و معاونت شهرسازی و معماری مناطق 22 گانه شهرداری تهران پویانگاری و اسکن شد و از طریق شبکه سراسری در اختیار دفاتر خدمات الکترونیک گذاشته شد و در فاز نخست، مقرر شد دفاتر خدمات الکترونیک در هر منطقه نسبت به صدور جواز ساختمان و پایان کار مورد تقاضای شهروندان صرفا برای همان منطقه، مبادرت ورزند و در فاز دوم این پروژه، ضمن امکان ارائه خدمات برای تمام مناطق شهرداری تهران، تمامی فعالیت های تصدی گری مرتبط با حوزه های شهرسازی، فنی و عمرانی، خدمات شهری و مالی و اداری را پوشش دهند و تنها امور حاکمیتی، سیاستگذاری، نظارت و مدیریت امور برعهده شهرداری باشد ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات    تاریخ : 8   تیر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... شهر الکترونیک- کوروش ضیغمی:شهردار تهران بارها از توسعه زیرساخت های الکترونیک به عنوان اولویت های اصلی توسعه شهری سخن گفته است؛ امری که هرچند اجتناب ناپذیر بوده و برای توسعه و پیشرفت باید به آن دست یافتاما با توجه به شرایط موجود کشور و وضعیت نامطلوب پهنای باند آیا می توان توسعه الکترونیک را با رویکردی دمکراتیک تحقق بخشید ... این در شرایطی است که بهترین راه برای تحقق شعارهایی از جمله عدالت، صرفه جویی و مبارزه با فساد، توسعه سامانه های الکترونیک در شهر است که فرصت برابر برای برخورداری از امتیازات و امکانات را در اختیار شهروندان قرار می دهد و رانت اطلاعاتی را از بین می برد ... اما با وجود همه محدودیت ها می توان به عزم جدی شهرداری تهران در استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات امیدواربود؛ عزمی که تاکنون در راه اندازی پرتال الکترونیک شهر تهران، توسعه و ساخت خانه های it در محلات تهران و اکنون توسعه دفاتر خدمات الکترونیک شهری تجلی یافته است ... موضوع ایجاد شهر الکترونیک در ایران نخستین بار درسال 1379 و به دنبال طرح پایلوت ایجاد شهر مجازی در جزیره کیش مطرح شد ... اکنون 9 سال از آن تاریخ گذشته است و کیش هم با یک شهر الکترونیک فرسنگ ها فاصله دارد اما باید دید فاصله زمانی ما با یک تهران الکترونیک چند سال است؛«شهری که تمام ظرفیت های آن امکان تبدیل به فرایند اطلاعاتی را دارا باشد و بتواند به فضای مجازی منتقل کند ...  

منبع : همشهری آنلاین    تاریخ : 8   تیر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات